로그인 또는 비밀번호를 분실하신 경우, Steam 고객 지원팀은 계정과 연결된 이메일 주소 또는 휴대전화 번호를 요청합니다. 제공하신 정보가 Steam 서비스의 계정과 일치하는 경우, 이메일을 통한 프로필 복구 등의 방법으로 계정을 복구할 수 있습니다.
이메일 변경 후에도 Steam 계정을 복구할 수 있나요?
이메일, 비밀번호, 휴대전화 번호가 변경된 경우에도 Steam 계정을 복구할 수 있습니다.
계정 복구 절차는 다음과 같습니다.
- Steam 고객 지원 페이지 (https://help.steampowered.com/en/)에 접속합니다.
- 계정 카테고리를 선택합니다.
- 해당하는 요청 사항을 선택하여 제출합니다.
계정 복구 과정에서 다음 정보를 제공해야 할 수 있습니다.
- 계정에 등록된 원래 이메일 주소
- 마지막으로 사용한 계정 비밀번호
- 구매 내역 또는 사용한 CD 키
계정 복구에는 시간이 소요될 수 있으므로, 인내심을 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 복구가 완료되면 계정에 다시 접속할 수 있습니다.
Steam 계정 데이터는 어디에 저장되나요?
Steam 로그인 정보 확인 방법: Steam 클라이언트를 실행합니다. 메인 화면 오른쪽 상단의 을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 “계정 정보”를 선택합니다.
계정 복구에는 얼마나 시간이 걸리나요?
계정 복구 시간:
- 일반적: 24시간 이내
- 일부 경우: 최대 5일까지 소요될 수 있음
이전에 Steam을 통해 게임을 플레이했는데, 이메일을 계정에 연결하는 방법은 무엇인가요?
Steam을 통해 게임에 로그인한 후 게임 설정에서 이메일 연결 항목을 선택하여 이메일을 계정에 연결할 수 있습니다. 연결 버튼이 보이지 않는다면 이미 이메일이 계정에 연결되어 있는 것입니다.
게임 데이터를 삭제하지 않고 Steam을 삭제할 수 있나요?
Steam 클라이언트를 삭제할 때는 게임 저장 데이터를 유지하는 방법을 알아야 합니다.
Steam 부분 삭제 (게임 데이터 유지):
- “/Steam” 디렉토리의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다. 단, “/SteamApps” 폴더는 제외합니다.
- “/SteamApps” 디렉토리에는 다운로드한 게임과 저장 파일이 있습니다.
Steam 전체 삭제:
- “/Steam” 디렉토리를 전체 삭제합니다.
- 주의: 이렇게 하면 게임 저장 파일을 포함한 모든 Steam 데이터가 삭제됩니다.
추가 팁:
- Steam을 삭제하기 전에 중요한 게임 저장 파일의 백업을 생성하는 것이 좋습니다.
- Steam을 재설치한 후에는 라이브러리에서 게임을 다시 다운로드할 수 있으며, 저장 데이터는 유지됩니다.
계정을 삭제하면 어떻게 되나요?
계정을 삭제하면 다음 데이터가 복구 불가능하게 삭제됩니다.
- 이메일
- 연락처
- 설정
참고: 계정 삭제에는 Android 9 이상 버전이 필요합니다.
계정을 일시적으로 비활성화한다는 것은 무엇을 의미하나요?
Instagram 계정을 일시적으로 비활성화한다는 것은 프로필, 사진, 댓글, 좋아요 등을 일시적으로 공개하지 않는 것을 의미합니다.
계정 비활성화 시 다음 사항에 유의해야 합니다.
- 다시 활성화할 때까지 다른 사용자에게 계정이 보이지 않습니다.
- 계정을 비활성화하고 다시 활성화하는 작업은 무제한으로 가능합니다.
- 비활성화된 계정으로 보낸 메시지와 댓글은 다시 활성화될 때까지 수신되지 않습니다.
- 계정을 일시적으로 비활성화하려면 웹 브라우저 또는 iOS 및 Android용 Instagram 앱을 사용해야 합니다.
유용한 팁:
- 향후 플랫폼으로 돌아올 계획이라면 계정 삭제 대신 비활성화를 고려해 보세요.
- 비활성화된 계정은 삭제되지 않으며 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다.
Steam에서 내 코드를 어떻게 찾을 수 있나요?
Steam ID를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Steam을 열고 오른쪽 상단에 있는 Steam 이름을 클릭합니다.
- “계정 정보”를 선택합니다.
창 상단에 사용자 이름이 표시되고 그 아래에 Steam ID가 긴 숫자로 표시됩니다.
